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Legal

Transparencia en cada paso

Última actualización: 15 de enero de 2026

Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, CDA RETEMEC informa a sus usuarios la política aplicable al tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

CDA RETEMEC, con domicilio en Calle 13 No. 62-34 Puente Aranda, Bogotá. Correo de contacto: comercial@cdaretemec.com.co.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Agendar, gestionar y confirmar citas de revisión técnico mecánica.
  • Reportar los resultados de la inspección al RUNT y al SICOV, conforme a la normativa vigente.
  • Procesar pagos a través de pasarelas autorizadas.
  • Enviar recordatorios de vencimiento y comunicaciones comerciales, previa autorización.

3. Derechos de los titulares

3.1 Derechos

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

3.2 Procedimiento

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, a través del correo comercial@cdaretemec.com.co.

4. Seguridad de la información

CDA RETEMEC adopta medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

5. Vigencia

La presente política rige a partir de su publicación y las bases de datos se conservarán mientras exista una finalidad legítima para su tratamiento.